审批提速 服务增温

文/图 贵州日报天眼新闻记者 赵文菂

今年以来,贵安新区紧扣审批和服务两大主题,聚焦企业群众办事难点和堵点,多措并举探索服务模式创新,推进政务服务从“能办”向“好办”“快办”转变,持续优化营商环境,最大限度提升企业群众办事便利度。

“急事很快就能办妥,效率真高。”近日,贵州电网有限责任公司建设分公司拿到企业投资项目核准,相关事项负责人齐涛连连点赞。

据悉,在为该公司高压电力线路工程办理企业投资项目核准过程中,贵安新区行政审批局按流程启动Ⅰ类简易审查程序,1天内就将业务办理完结。“这个项目是公司的重点项目,拿到核准后才能作为项目的立项依据。”齐涛说,高效快速的服务为公司解燃眉之急。

为提升审批服务效能,营造便民、热情、规范、高效的审批服务环境,贵安新区行政审批局围绕企业投资项目类事项,推出系列“小切口”改革,助力审批效率“加速跑”,提升企业群众办事体验。

简易审查程序,便是贵安新区行政审批局立足实际,就投资项目建设开展的“小切口”改革之一。这项改革针对投资项目评审阶段用时较长,拉长整个审批时限的问题,出台了《固定资产投资项目核准和节能审查分类评审(评估)实施方案(试行)》。

《实施方案(试行)》将项目核准和节能审查关键环节由召开专家现场评审会的方式优化为三类(Ⅰ类简易审查、Ⅱ类专家函审、Ⅲ类重点评审)11项进行,将办理承诺时限从6个工作日压缩为2至4个工作日,大大提高办事效率。

贵安新区行政审批局业务二科工作人员陈奕帆介绍,为了提升办理效率,当天还以“帮代办”方式,由工作人员帮助贵州电网有限责任公司建设分公司进行注册登记贵州政务服务网站、填写信息、上传材料等全流程各环节。

“我们还围绕企业投资项目审批推出了‘7×24小时’自助办理不打烊服务,开展‘周末不休息’‘午间不间断’‘早晚弹性办’等相关延时服务。”贵安新区行政审批局业务二科负责人田敏说,通过主动服务“不打烊”,企业群众可根据需要实现随时办理业务。

打造一流营商环境,审批提速、服务加码,贵安新区打出一套“组合拳”。

近日,贵安新区行政审批局进一步压缩审批时限,强化工程建设项目审批制度改革,深化行政许可相对集中事中事后监管改革,提高建设单位工程项目手续办理便利度,系统提升工程建设项目审批质量和效率,实现政府投资项目审批时限不超过44个工作日,社会投资项目不超过33个工作日。

“自7月15日起,已将施工许可证、人防建设审批、商品房预售许可的承诺审批时限压缩至1个工作日。”贵安新区行政审批局业务一科负责人杨廷江说,通过优化审批流程,推行施工许可分阶段办理,严格兑现承诺审批时限,截至7月26日,已办理施工许可审批业务74件,属分阶段办理施工许可业务30件;办理人防工程建设审批28件。

盛夏时节,贵安新区处处生机勃勃。经过前期建设和验收,大学城群升大智汇千禧美食街等商业街区即将开业。

针对街区集聚的一大批餐饮商家需申请商户注册、登记等相关业务实际,贵安新区行政审批局将政务服务“窗口”前移,服务下沉,针对商家需求精准提供便捷服务。

“我们一直想办证,但是太忙没有时间去大厅,也不懂什么流程。今天工作人员现场解答,帮助我们准备材料,现场就办好了,真是太感谢了!”即将入驻街区的好相处餐饮店经营者周勇十分高兴。

通过前期主动沟通服务,密切跟踪商业街区建设情况,了解街区建设进度和商户办证办照需求后,贵安新区行政审批局组织业务骨干,赴大学城群升大智汇千禧美食街为商户提供“帮代办”服务,现场指导并帮助餐饮业商户准备申请要件材料,辅导填写资料等。同时,对街区餐饮店实行营业执照和小餐饮登记联合办理,通过“填写一个表单、提供一套资料”,立即完成证照同办。

“一共成功受理7户个体户注册登记和小餐饮登记申请,并对其他商户做了耐心细致的业务解答。”贵安新区行政审批局业务五科副科长谢丽娜说,前期,贵安新区行政审批局推出了“我要开餐饮店、便利店、药店”等10个套餐。“窗口前移”“证照联办”通过提前沟通准备材料,同步开展现场核查,现场提供意见,取得不错效果。

审批提速,服务增温。贵安新区以企业群众需求为导向,围绕政务功能定位,着力优化服务流程,不断延伸服务链条,持续创新服务方式,持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,助推贵安新区高质量发展。

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