金鸡湖街道：“微改造”解决大难题

苏州工业园区香茂花园小区建成于2016年，原建造的垃圾房位于小区北门31幢楼西侧，建筑面积约20多平方，已无法承载整个小区的生活垃圾产出堆放和驳运，垃圾桶和建筑垃圾只能临时搭棚堆放，脏乱差明显，既有碍观瞻，又容易产生腐臭气味，居民反映强烈。“若遇到雨天，还容易造成垃圾外溢，污水横流，影响小区整体形象，产生环境污染隐患，必须要改造！”香茂社区党支部书记曾凯明表示。

民呼我应，议出改造“好点子”

在社区党支部的积极协调下，香茂社区围绕“听、提、议、做”四字策略，做了大量的准备工作。首先，社区党支部坚持以党建为引领，以问题导向、目标导向、效果导向为抓手，多次牵头组织相关楼幢业主、业委会、物业召开沟通协调会，广泛听取居民意见，精准把控问题解决方向，同时邀请楼道长、党员代表、业主代表和“红色管家”志愿者等加入，就垃圾房改造相关问题进行反复磋商。通过组织开展实地调研、入户走访、民意宣传等活动，广泛征求居民对垃圾房改造的意见和建议。

经过多次磋商及多方意见征求，最终商定从“小空间”盘活服务空间，将原有垃圾箱房及周边重新布局，制定初步改造方案。方案中充分考虑了垃圾房的实用性、夏季使用需求和安全性等情况，从如下几方面入手：第一，配装洗手池、空调和水槽，改善储存环境；其次，通过设定多个高效能的排风扇，方便通风散味；第三，通过安装防滑地砖、配置用电安全防护设施等，杜绝潜在隐患。

破解难题，凝聚改造“大共识”

方案制定后，费用怎么出？经社区党支部与物业、业委会沟通后决定动用公共收益来对垃圾房进行改造。由业委会向业主代表大会提交改造方案，最终获得全票通过。考虑到改造可能会对垃圾房临近楼幢居民产生的影响，公示期间同时又对相邻楼幢进行了投票表决工作，同意率近90%。

垃圾房改造施工初期，还是遭遇到了个别居民的不理解和现场闹事，甚至有人试图阻止施工机械进入现场作业。他们担心改造工程会产生噪音、尘土等污染，影响他们的日常生活。同时，也有居民对施工后的垃圾房效果持怀疑态度。针对这一情况，社区居委会联合物业及施工方迅速采取了措施。首先，通过宣传栏、入户走访等方式，向居民详细解释了改造工程的目的、意义以及可能带来的影响，并承诺将采取有效措施减少对居民生活的影响。同时，他们还鼓励居民积极参与改造项目中，加强监督和管理，从而减少误解和疑虑，提高居民满意度。在多方共同努力下，原先不理解的居民态度开始发生转变。他们逐渐认识到改造工程的重要性，并表示将积极支持施工工作。

为民解忧，提升改造“高颜值”

施工期间正值雨季，雨水频繁，为确保工程进度，社区牵头物业人员每日现场协调施工单位，雨天推进室内施工，晴天增加室外和屋顶建设，督促施工单位在保质保量的前提下加快工程建设进度。

经过为期近2个月的修建改造，香茂社区垃圾房焕然一新。改造后的垃圾箱房占地面积为68平方米左右，设立清晰的投放区、存桶区、驳运区，大幅度提高小区生活垃圾整体运转效能，重建2.0版生活垃圾箱房：采用了封闭式围护结构，这一设计大大减少了腐臭气味的扩散，同时也防止了垃圾外溢的问题。同时按照星级小区创建要求，改造后的垃圾房里配齐空调、风扇、灭蝇防蚊灯、除臭设备等，以往蚊虫滋生、刮风漏雨，污水横溢、臭味四散等多个问题一一得到了解决。垃圾房还配备了洗手池，方便居民扔完垃圾后就地清洗，提升了居民的卫生意识。“以前垃圾房周边味道难闻，路过也要捂着鼻子走。现在升级改造过的垃圾房，又加了除臭设备，感觉好多了。”香茂花园小区的张大爷说。

（改造前）

（改造后）

如今，一个崭新的、功能齐全的垃圾房已在香茂花园小区投入使用，依托党建引领与基层治理同频共振，让社区居民看到实实在在的变化，体会到实实在在的幸福感。下一步，香茂社区将紧盯居民关心的“头等大事”和“关键小事”，坚持党建引领基层治理，充分发挥社区党支部、业委会、物业“三驾马车”的铁三角作用，形成共建共治共享的良好氛围，找准群众幸福的最大公约数。

罗露

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