多个特色专病门诊在南京开诊 “按病索医”打造精准就医模式

□南京日报/紫金山新闻记者王婕妤通讯员贾晨晨

为提升患者就医体验,推进医院“高水平、高质量”建设发展,近期,我市多家医院增设特色专病门诊,“按病索医”,打造精准就医模式,让患者享受到更高效的诊疗服务。

创新:从“寻医无门”到精细化诊疗

6月12日上午,在南京市口腔医院“低龄儿童(≤3岁)口腔专病门诊”诊室里,看着刚满1岁8个月的宝宝顺利完成牙齿治疗,并预约好复诊时间,从安徽来南京求诊的孙颖连声向医生道谢。据了解,孙颖带着宝宝就诊的低龄儿童(≤3岁)口腔专病门诊,是我省首个该专病门诊。

何为专病门诊?专病门诊以疾病命名,将传统的划分科室看病转变为根据疾病就诊,并为患者提供规范化、精准化、个体化诊疗方案,充分体现专病专治诊疗特色。低龄儿童(≤3岁)口腔专病门诊的开设,就解决了诸多家长“寻医无门”的烦恼。

“我们的专病门诊开设前,低龄儿童只能在普通门诊看随机分配的医生,而在专病门诊坐诊的都是更有经验的高年资高级职称专家,除了专业技术基础,他们还可以通过行为管理、声音控制等方法,更精细化、科学地解决低龄患儿就诊难题。”市口腔医院儿童口腔科主任邢向辉介绍。

同样,作为新开设的目前南京唯一一个原发性免疫性血小板减少症专病门诊,东部战区空军医院血液科的医护团队,也成为守望血小板减少症患者的“灯塔”。

贴心:从追着医生“跑”到围着患者“转”

专病门诊的优势不限于精准治疗,根据特定疾病或症状划分并由多位专病医师坐诊,它还大大减少了患者在科室间辗转往复,提高了就诊效率。

年近古稀,赵芳的牙齿出现不少问题,但即便吃饭咀嚼不便,她此前也尽量选择忍着,“腿脚不便,到了医院楼上楼下多个科室跑,实在吃不消。”但近日,赵芳却开开心心地在市口腔医院“牙外伤综合治疗门诊”完成了治疗,“这次牙齿断了,本来要跑口腔颌面外科、牙体牙髓病科、牙周病科、口腔修复科等好几个科室,楼上楼下‘追’着各个科的医生,几乎要把医院跑个遍。现在好了,我就坐在一张治疗椅上,各个科的专家来围着我‘转’,太方便了。医护还帮我直接预约好了下次治疗,甚至在复诊前会专门打电话提醒我,很贴心。”

市口腔医院口腔急诊/综合科主任郭婷告诉记者,牙外伤治疗看似单一,但其实涉及拔牙、补牙、修复、正畸治疗等5个科室,“如果外伤的牙涉及神经,需要接受牙体牙髓科的治疗;如果齿断面位于龈下影响修复时,要采用正畸牵引拉出患牙。如今,牙外伤患者可以在该门诊‘一站式’治疗,无需楼上楼下、多个科室挂号,患者省时省力。”门诊的护理导航模式,更让患者不担心错过复诊治疗的最佳时间。

为患者解忧的贴心专病门诊不仅此一家。身上长了小“肉球”究竟是恶性还是良性,是不少市民纠结的问题,市第二医院增设的体表良恶性肿瘤专科门诊可以帮着辨别;脖子上鼓包却怕手术留疤,市第二医院汤山院区开设的淋巴结核微创治疗专病门诊,解决了患者的后顾之忧。

安心:从“无序”求医到全序列规范护航

“爸爸!爸爸!”在市口腔医院“语音治疗门诊”第三堂课上,来自东北5岁的端端清楚地喊出了“爸爸”,让父母激动得泪如雨下。从喜欢低着头不说话,到有勇气并正确发音,端端正是受益于南京的唇腭裂序列治疗。

端端的妈妈告诉记者,天生腭裂的端端此前说话一直不清楚,幼儿园的小朋友不愿意和他玩,“他就越来越不自信,变得越来越不喜欢说话。腭裂手术不少医院可以做,但发音纠正却难找。”唇腭裂序列治疗不仅包括外科手术,全序列治疗小组由颌面外科医师、耳鼻喉科医师、心理医师、语音病理学家、儿科医师、正畸医师等共同组成。市口腔医院口腔颌面创伤正颌整形外科主任鲁勇介绍:“手术只是改善腭裂患者的局部解剖功能,但发音的不良习惯并没有改变,需要语音治疗师进行系统训练,难度在于不仅要纠正发音部位,还要纠正发音方式,同时要增强腭咽闭合功能锻炼。”然而该序列治疗在我国尚未普及,语音矫治目前仅在少数城市提供,导致不少腭裂患者“无序”求医。

经过一个疗程一对一的个体化治疗,端端已经可以清晰说话,人也变得开朗了,爱主动和人交流,还交了几个好朋友。“经过序列治疗配合语音训练,绝大多数孩子都可以恢复到比较正常的状态。”鲁勇告诉记者,作为国内为数不多能开展唇腭裂全序列治疗项目的医疗单位之一,患者可安心地在门诊从出生到成年、从形态到功能、从治疗前到治疗后均得到完整的多学科护航。

记者在采访中了解到,我市各医院将根据患者实际需求,结合医院优势病种,陆续增开其他专病门诊,更好解决患者的急难愁盼。

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