临淄农商银行：践行“金融为民”，做深做实普惠金融大文章
今年以来，临淄农商银行认真贯彻落实中央金融工作会议精神，以做好金融“五篇大文章”为抓手，积极践行金融工作的政治性、人民性，不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感、安全感。今年上半年，该行各项贷款179.68亿元，较年初增长9.27亿元，增幅5.44%。其中：实体贷款163.31亿元，较年初增长11.09亿元，增幅7.29%。
持续推进人人可贷，不断拓展金融服务的广度
践行“金融为民”，首先要努力拓展金融服务覆盖面，让更多的人能够享受金融改革红利。
坚定做小做散的经营理念。以“标准化网格提升”活动为抓手，通过持续开展“走村入户、扫楼扫街、进园入企”三大走访活动，加强与村委、物业和税务、工商等部门联系，对网格内客户信息和金融需求进行再梳理和再完善。上半年，“四张清单”客户营销对接率达77.41%，较年初提升2.32个百分点，五项基础信息完善率58.56%，较年初提升2.94个百分点，其中小微企业、个体工商户、贷款流失等重点客户有效对接率达100%。
持续丰富信贷产品体系。秉承让老百姓“贷得起、贷得到、贷得易”理念，不断开发完善新产品，陆续推出“助农”“兴商”“乐业”“惠企”四大快贷产品。同时，针对辖内优势产业、特殊群体等特色金融需求，又先后推出“抵押增值贷”“魅力女神贷”“优秀青年贷”“政采助力贷”等特色产品，真正做到以好产品增加获客量，提高可得性。三是增强线上服务功能。把更多微贷产品搬到线上，持续丰富手机银行、网上银行等系统功能，对“信e贷”等产品模型进行再优化，提高线上业务适配性。同时转变“对户授信”，试点开展“对人授信”，获客、活客、留客能力持续提升。
全面融入乡村振兴，不断挖掘金融服务的深度
践行“金融为民”，要将金融服务纳入乡村振兴战略规划，与区域经济发展和百姓生活深度融合。
开展村银共建。充分发挥党建示范引领作用，开展主题党日、结对帮扶等活动。开设金融讲堂，向群众宣传普及征信、反假币、反洗钱、防诈骗等金融知识。上半年，全行客户经理开展驻村驻点8186次，驻点时长4.2万小时。累计开展金融讲堂240余场，金融知识普及覆盖3万余人。
助推产业升级。紧跟全区“一村一产业，一村一项目”战略规划，重新梳理所有产业，选取西红柿种植、生猪养殖、厨房设备制造、粮食种植等八类行业客户，作为领导班子挂包行业，给与重点支持，推动当地特色产业的发展。截至6月末，该行重点行业客群走访营销1288户，实体贷款余额6.82亿元。
深化整村授信。在前期整村授信基础上，开展专项回头看，对部分存在超龄、不良贷户、暂停经营、更换经营地址客户进行再梳理，确保授信、用信精准度。截至6月末，该行已开展整村授信村居425个，村居覆盖面达100%。累计筛选白名单客户15.98万户，累计授信11.19万户。
探索完善个性服务，不断提升金融服务的温度
践行“金融为民”，要心中始终装着群众，把金融服务向百姓日常服务需求延伸，提升人民群众的获得感和认同感。
以便民利民为导向开展业务。与区人社局紧密合作，在网点打造社银一体化服务专区，将61项人社业务延伸至厅堂，为客户提供金融+社保一站式服务，累计为社区（村居）居民、企业职工、未成年儿童、学生发放社保卡33.5万张。
以人性化思维改造网点。对网点进行改造，合理设置现金服务、智能业务、信贷服务、贵宾服务等多个功能分区，优化动线管理，在布局上更加亲民。结合老年人实际需求，提供轮椅、老花镜等助老设施。此外设置公共服务“爱心驿站”，为户外劳动者提供休息和饮水场所，担当社会责任。
以新型服务模式拉近距离。为满足群众“足不出户可缴费”需求，自主开发“移动互联网综合缴费平台”项目，成功在微信公众号、便民服务终端、智慧柜员机“一网通办”系统、“爱山东”App等不同系统、不同平台中实现暖气费、水费等费用缴纳，是淄博市第一家上线此类便民缴费程序的农商银行机构，构建了多元化、多渠道、多层次的线上缴费服务体系。（路刚）