厦门开展专项行动 规范物业公共收益管理
厦门网讯（厦门日报记者 袁舒琪 通讯员 董荣娣）记者从市住房和建设局获悉，我市正在全面开展物业公共收益专项整治行动，4月份以来，已催缴106个未按规定及时将公共收益存入专户的住宅物业小区，涉及金额约506万元；累计约谈物业服务企业19家，行政处罚物业服务企业1家，罚款金额1.5万元，推动67件群众急难愁盼问题得以整改落实。
此次专项整治行动在驻市住房和建设局纪检监察组监督推动下，由市住房和建设局、市发改委、市自然资源和规划局、市市场监督管理局、市城市管理行政执法局五个部门联合开展，通过成立工作专班，重点整治5大类问题：公共收益收支不透明、公示内容不明晰；物业服务企业占用公共空间、擅自改变物业服务用房用途；物业服务企业配合审计不到位，资金转存不规范；日常专项维修资金、公摊水电费违规使用和分摊、公示缺失；物业矛盾纠纷化解不到位等。
“以整改见实效，最关键是要切实解决老百姓急难愁盼问题，让他们看到物业服务的变化。以小切口改善大民生，以实际举措推进好小区、好社区建设。”市住房和建设局相关负责人表示，为了广泛吸收民意，此次专项行动还向社会公布举报电话、邮箱等渠道，发动群众反映物业服务企业问题。工作专班已对新收到的144件群众急难愁盼问题进行深入分析，着力推动整改落实。
规范物业管理，既要治标更要治本。因此，围绕公共收益第三方核查中遇到的共性问题，市住房和建设局组织相关人员全面复盘、研究，探究根因，通过大力推进党建引领物业管理机制，促进物业服务企业规范管理。
此外，市住房和建设局透露，我市还正在研究起草公共水电费分摊指导规则、公示示范文本，力求从源头上让业主“明明白白”付费、物业“合法合规”收费，令住宅物业小区共有资金管理更加规范化、标准化，切实维护物业小区业主合法权益。