9月30日,北京局集团公司发送旅客150.03万人次
9月30日,北京局集团公司共计发送旅客150.03万人次,其中北京地区发送旅客78.03万人次。
10月1日,北京局集团公司预计发送旅客140万人次,其中,北京地区预计发送旅客69.9万人次,在石家庄、济南、郑州、太原、武汉、西安、兰州等热门地区加大运力投放。
北京站根据气温变化做好候车室空调温度调节,为旅客创造舒适良好的候乘环境;结合到达客流量增大的实际,及时向相关部门提出交通接驳需求,通过地铁延时、加开摆渡车、增开公交车、增派出租车和网约车等措施,有效满足高峰时段旅客交通接驳需求。
北京西站在京铁爱心“036”候车室内设置“爱心服务区”,针对年纪大无法久坐、手术后无法坐立的旅客提供可躺式座椅,满足重点旅客出行需求;在候车大厅服务台增加引导人员,解决旅客出行中遇到的各类难题。
北京南站采取出租车北广场分流、大巴车南广场分流、高峰时段地下停车场分流等措施,优化东、西落客平台流线,提升东、西进站口旅客出行效率。
北京北站组织所辖清河站积极应对节日期间各阶段客流高峰,开足、开齐进出站验证验票通道,保证旅客进出站顺畅有序。
天津站开放地下候车厅,有效缓解高峰时段二楼候车厅压力,随时加开人工安检、验证、检票和出站通道,为旅客带来更好的出行体验。
石家庄站针对客流持续高位运行的实际,及时成立党团员突击队,为旅客做好引导咨询、重点帮扶,并为重点旅客提供“一站式”服务,保障广大旅客顺利出行。
邯郸站动态增开售票窗口,最大程度满足旅客购票、改签、退票等需求,车站还加强高峰时段客流疏导,提升旅客出行体验。
张家口车务段所辖各高铁站做好客流分析预测,对可能出现拥堵、客流积压的处所提早增配工作人员,助力旅客出行便捷畅通。
石家庄客运段对列车消防器材、应急备品、餐吧后台、卫生间、垃圾桶等关键设备设施进行全面检查,为列车运行安全持续保驾护航。
天津客运段于9月30日在G5次列车上开展了“同庆祖国华诞 共享复兴旅途”活动,工作人员现场开展知识问答,并与旅客共唱《我爱你中国》,为祖国母亲献上美好的生日祝福。
文字/董 策
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